城管局窗口工作受到群眾高度贊揚

2020-05-15 11:27:05     來源: 城管局

城管局窗口工作受到群眾高度贊揚


512日,政務中心城管局窗口的記錄本上留下了“服務熱情,務實高效”八個大字。 左健女士表示,窗口工作人員小梁在服務中做到百問不厭,用真誠和熱情接待她。對屬于工作范疇的,立即辦理,不屬于或者超過職能范圍的,耐心做好宣傳解釋工作,針對一些不會寫、不會填的表,耐心細致地講解并指導幫助他們填寫好申請表格,最主要的是審批時間從10個工作日提前到4個工作日,使他們少跑了很多的路,對此作出表揚和感謝。

這次贊揚也極大鼓舞了窗口工作人員的工作熱情,大家紛紛表示要在今后的工作中再接再厲,積極爭先創優,以更優質高效的服務,更親和熱情的服務把工作做得更出色,在城管局窗口審批工作中再創佳績!

窗口工作人員直接面向群眾服務,是轉變政府職能、密切干群關系的重要載體。行政服務中心窗口每天接待辦事群眾眾多,工作量較大,但全體窗口人員始終齊心合力,堅持以人民為中心,充分發揚“馬上辦、一網辦”的工作作風,以一流的標準為人民服務,以一流的服務讓人民滿意,不斷獲得辦事群眾的認可和贊賞。




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