縣醫療保障局:深入基層調研 強化業務指導做服務群眾貼心人

2020-03-12 16:14:04     來源: 縣醫療保障局

近日,縣醫療保障局黨組書記、局長唐修桂帶領副局長郭太紅,相關股室負責人到我縣各鄉鎮,開展基層醫保系統建設、運行情況調研及業務指導工作。

調研組一行詳細了解各鄉鎮醫保系統運行、硬件設施等情況,聽取了各鄉鎮工作人員對醫保經辦服務工作的意見建議以及工作中存在的問題和遇到的困難,并對鄉鎮工作人員進行了手把手、面對面的現場業務培訓,提升鄉鎮工作人員業務能力,同時下放權限,減少業務等待期,讓工作更快更便捷地開展。鄉鎮工作人員表示,通過此次的系統調試、業務培訓,掌握了工作的步驟和方法,將更有利于工作的開展。以前鄉鎮參保人員信息錯誤,群眾必須到縣城修改,現在通過權限下放,群眾在家門口就能辦理相關查詢、修改業務,群眾辦事將會更舒心便利。

 

  調研組希望鄉鎮工作人員以群眾需求為工作導向,更高、更優質的為群眾提供服務,更好地滿足群眾的需求。疫情防控期間,讓鄉鎮的群眾“少跑腿”,減少人員流動,遏制疫情擴散蔓延,確保非常時期醫保工作“不打烊”、服務“不斷檔”,切實提升群眾的獲得感,推動興安縣醫療保障工作落到實處。(李小勇)



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